Кто ходил по мосту, тот поймет
На протяжении часа в режиме нон-стоп руководитель Ленинского района Елена Колядина отвечала на вопросы орчан. В этом ей помогали заместители, специалисты по различным вопросам, а также представители «Системы Город». Диалог получился конструктивным.
О благоустройстве и комфорте
Ольга Гордиенко,
пос. Первомайский:
– Хочу поблагодарить районную администрацию за грейдирование улиц в поселке Первомайском, очистку ливневок, ликвидацию мусорной свалки за «Соколом». Но только все убрали, как люди снова несут туда мусор! В связи с этим у нас, местных жителей, ратующих за чистоту в поселке, есть предложения. Может, поставить там таблички и штрафовать нарушителей, чтобы приучить к порядку? Либо увеличить количество ящиков для сбора мусора? А может, есть смысл вернуться к старой практике, когда машина проезжала по определенным дням и собирала мусор из домов?
Елена Колядина,
руководитель
Ленинского района Орска:
– Спасибо, что увидели труд районной администрации. В решении проблем поселка Первомайского нам помогали депутат Орского городского Совета по избирательному округу № 18 Оксана Гельмель, генеральный директор ПАО «Орскнефтеоргсинтез» Владимир Пилюгин, генеральный директор ЗАО «Завод синтетического спирта» Олег Баклаженко. А вас в свою очередь я хочу поблагодарить за активность, за то, что вы организовываете жителей на субботники.
Нина Петровна,
ул. Строителей:
– В этом году мы были очень рады началу реконструкции парка Строителей. Всей семьей ходили на открытие. Работа проделана огромная. А будет ли продолжена реконструкция? Хотелось бы увидеть там и футбольное поле, и благоустроенную набережную. Кстати, отдельное спасибо хочется сказать районной администрации за работу пляжа этим летом: мусора там не было, дно чистое, спасатели постоянно дежурили. Это очень радовало.
Елена Колядина:
– Нам бы тоже очень хотелось, чтобы реализация программы «Комфортная городская среда» в Орске продолжилась. Прошел первый этап реконструкции парка Строителей. На втором этапе запланировано благоустройство набережной и строительство футбольного поля.
Ольга Михайловна:
– Будет ли ремонтироваться (или устанавливаться новый) мост возле парка Строителей? Парк хорошо облагородили, а мост портит все впечатление!
Елена Колядина:
– Состояние моста действительно оставляет желать лучшего. Силами наших партнеров был произведен частичный ремонт, а именно наварены ступени для более комфортного спуска и подъема. Для решения данного вопроса направлено обращение на имя начальника УЖКХ администрации города.
Федор Лаврентьевич
Пилипченко:
– Почему не обновляются деревья на проспекте Ленина? Самое начало улицы, возле бывшей «Стекляшки» – срубили старые деревья, высадили несколько липок, но они пропали. На пересечении проспекта Ленина и улицы Макаренко, возле «Детворры», вообще все убрали подчистую!
Может ли районная администрация потребовать, чтобы предприниматели высаживали деревья перед своими заведениями?
Валерий Михайловских,
первый заместитель руководителя Ленинского района:
– Наша администрация работает в данном направлении с предпринимателями и предприятиями района.
О дорогах и тротуарах
Александр Петрович,
ул. Фучика:
– Я проживаю на улице Фучика, 3. Проблема у жителей двора домов 2, 3 и 4 одна: много машин выезжает через него на Краматорскую, причем движутся они часто на довольно высокой скорости. Мы уже и сотрудников ГИБДД вызывали! Неужели нельзя огородить двор, чтобы заехать туда можно было только с одной стороны?
Елена Колядина:
– Сквозной проезд на данном участке предусмотрен дорожной сетью. Спецтехника (автомобили скорой помощи, пожарных) должны свободно подъезжать к домам. Для решения Вашего вопроса направлено обращение в комиссию по безопасности дорожного движения.
Сергей:
– Планируется ли ремонтировать дорогу на Зеленхоз? Половина дороги там нормальная, а вторая половина убитая.
Елена Колядина:
– Нами направлен запрос начальнику УЖКХ администрации города для включения в национальный проект «Безопасные и качественные дороги» на 2019–2022 годы.
Оксана Бирюкова,
ул. Пржевальского:
– Этим летом был выполнен капитальный ремонт тротуара на улице Пржевальского. Возле детского сада № 38 он уже начал разрушаться и сыпаться. Будут ли его по гарантии приводить в порядок?
Валерий Михайловских:
– Ремонт асфальтового покрытия тротуара не входит в гарантийные обязательства, так как произошло вмешательство третьих лиц. Решение данного вопроса находится в компетенции УЖКХ администрации города.
О начислениях и реструктуризации
Ирина Григорьевна,
пр. Ленина, 130:
– В платежку за сентябрь-октябрь мне включили «Наем» в сумме 681 рубль, притом что квартира приватизирована еще в 90-х. Я же не должна платить эту сумму?
Владимир Рохмистров,
начальник отдела регионального развития ОАО «Оренбургская финансово-информационная система «Город»:
– Если Вы давно являетесь собственником и это техническая ошибка, необходимо обратиться в УЖКХ города, чтобы поставщик исключил услугу из вашей квитанции. Либо Вы можете обратиться в любой абонентский отдел «Системы Город».
Людмила Михайлова:
– Хотелось бы узнать, как «Система Город» производит начисления? Мне неправильно выставляют счета и необоснованно начисляют пеню. Вопросы есть по двум помещениям. На Никельщиков, 60, у нас отрезана холодная и горячая вода, но все равно начисляют плату и за воду, и за ее подогрев. По квартире на Чекасина, 16, непонятные суммы за электричество.
Владимир Рохмистров:
– Платежный документ, который вы получаете ежемесячно, содержит информацию обо всех услугах, которыми вы пользуетесь по своему адресу. Каждый из поставщиков услуг, которые указаны в квитанции, ежемесячно предоставляет данные для расчета платы по каждой из услуг. Если вы не пользуетесь горячей водой, этот вопрос необходимо решить в абонентском отделе компании «Энергосбыт Плюс». Предлагаю вам обратиться в ближайший из них с письменным заявлением. К вам пришлют специалистов, которые смогут в этом удостовериться, составить соответствующий акт и решить вопрос как по тем объемам потребления, которыми вы не пользовались, так и на будущее, чтобы начисление по этой услуге вам не производилось. В абонентском отделе «Энергосбыт Плюс» также можно решить вопрос начислений за электроэнергию.
Виолетта Матвеева:
– Возможно ли оформить реструктуризацию задолженности за ЖКУ через абонентские отделы «Системы Город»?
Владимир Рохмистров:
– В Орске этот вопрос пока прорабатывается, в Оренбурге такая система давно работает. Там совместно с городской администрацией было разработано положение, согласовано со всеми поставщиками услуг, и наш руководитель уполномочен доверенностью от поставщиков заключать соглашения. Каким образом оформляется реструктуризация? Человек, который попал в сложную жизненную ситуацию и не может погасить задолженность, обращается в комиссию, специалисты готовят документы по всем услугам. 2 раза в месяц проводятся заседания комиссии. Представители поставщиков услуг голосуют, принимают решение, дают рассрочку и отслеживают: если человек своевременно вносит платежи, в определенных случаях могут сторнировать пеню.
Людмила Светушкова,
выпускающий редактор