Победители народного голосования

Подведены итоги независимой оценки качества условий оказания услуг в государственных и частных медицинских организациях Оренбургской области, оказывающих амбулаторную и стационарную помощь. Оценка, в которой приняли участие 46 медучреждений региона, проводилась в течение 2019 года.

Мероприятие было организовано общественным советом по проведению независимой оценки качества при министерстве здравоохранения Оренбургской области. На протяжении всего 2019 года на официальных сайтах медучреждений публиковалась информация о возможности участия всех желающих в электронном голосовании. Была разработана листовка, которая размещалась на информационных стендах медицинских организаций, с предложением к пациентам выразить свое мнение о качестве условий оказания услуг.

В социологическом исследовании (анкетировании пациентов или их законных представителей) приняли участие 23 442 респондента. Проанализированы 16 714 анкет по удовлетворенности условиями в амбулаторно-поликлинических и 6 030 – в стационарных отделениях, 698 – в санаторно-курортных учреждениях.

Независимая оценка проводилась по пяти показателям, характеризующим общие критерии качества условий оказания услуг медицинскими организациями. Итоговый расчет оценки произведен автоматически в Единой информационной системе на Портале независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями (сайт Минздрава РФ).

Средний показатель составил 85 баллов (при максимально возможных 100 баллах). По результатам независимой оценки рейтинг медицинский организаций сложился следующим образом:

— первое место (96 баллов) — городская клиническая больница им. Н.И. Пирогова г. Оренбурга;

— второе место (по 94 балла) – городская больница № 2 г. Орска, медицинский многопрофильный центр «Клиника «Максимед» и бузулукская «Поликлиника «РЖД-Медицина»;

— третье место (по 92 балла) – городская больница № 3 г. Орска, Саракташская районная больница, Тюльганская районная больница, стоматологическая клиника «Лекарь» г. Оренбурга.

С полными данными можно ознакомиться тут: https://minzdrav.orb.ru/organizatsiya-lechebnoj-i-profilakticheskoj-pomoshchi-naseleniyu/standarty-i-kontrol-kachestva/nezavisimaja-ocenka-kachestva/.

https://minzdrav.orb.ru