Есть такая работа – людям помогать

23 августа – открытие городской Доски почета. Среди орчан, ставших победителями конкурса «Человек года», Светлана Шерухаева.

Уже 27 лет Светлана Ивановна является сотрудницей бюро бытовых услуг отделения социального обслуживания в форме социального обслуживания на дому КЦСОН в Орске и приходит к пенсионерам и инвалидам в селе Ударник, помогая им по хозяйству. К некоторым из своих подопечных наведывается уже 15, а к кому-то и 20 лет. За это время они успели прикипеть друг к другу душой. Люди делятся с соцработником радостями и бедами, а она всегда готова выслушать, дать совет, помочь и словом, и делом.

– Посмотрите, везде чистота и порядок, – приглашает нас войти в дом один из подопечных Светланы Ивановны, представившийся дядей Федей. – Светлана просто молодец! Попрошу – кушать приготовит, нет воды – принесет. Супруга моя недавно умерла, теперь без помощницы совсем никак. Вот только чай пить, как ни позову, отказывается. Говорит: не положено нам на работе!

Рабочий день Светланы Ивановны подчинен жесткому графику. Сейчас у нее на обслуживании 16 человек. И, отправляясь к каждому, она знает, что обязательно должна сделать сегодня: кого-то требуется сопроводить в поликлинику, кому-то принести лекарство, у кого-то помыть пол. Забот предостаточно. А если человек загрустил – улыбнуться, подбодрить. Хоть это и не входит в перечень услуг, но как иначе.

– Да, бывает тяжело, устаешь физически, – признается моя собеседница. – Но у нас прекрасный коллектив. В Ударнике пять социальных работников, мы общаемся, стараемся помочь друг другу. Взаимодействуем с администрацией поселка, с медпунктом. У нас прекрасная заведующая отделением Елена Бережная. Она с уважением относится к сотрудникам, всегда проникается проблемами подопечных. Не так давно многим жителям Ударника газовики выдали предписание заменить устаревшее газовое оборудование. Так Елена Александровна через Комплексный центр вышла на газовую службу, в результате пенсионерам и инвалидам, находящимся на обслуживании, помогли поставить необходимое оборудование с минимальными затратами, люди остались благодарны.

С сожалением Светлана Ивановна рассказывает, что в отдаленный от города Ударник периодически наведываются мошенники. Обманывают пожилых людей, продавая ненужные приборы. О подобных фактах соцработники сообщают в полицию и поселковую администрацию и предупреждают пожилых людей, чтоб были осторожнее.

Рабочий день социального работника начинается рано утром. Часто приходится ездить в город, чтобы внести коммунальные платежи, попасть в аптеку, в магазины за товарами, которых в поселке не найти. Если бы по утрам транспорт не подводил, работать было бы легче, но транспортное сообщение с поселком, после того как сюда перестал ходить муниципальный автобус, значительно ухудшилось…

Бывает, и вечером кто-то из бабушек или дедушек позвонит на мобильный с неотложной просьбой. Как не откликнуться? Уже по-соседски, по доброте душевной спешит к ним соцработник.

– Знаете, стоит мне уйти в отпуск, как через некоторое время начинаю скучать. Мне даже снятся мои подопечные, – улыбаясь, рассказывает Светлана Ивановна. – И я всегда с удовольствием возвращаюсь на работу.

Дети у нее уже взрослые, подрастают внуки. Вместе с мужем наша героиня занимается огородом – без этого, пожалуй, немыслима жизнь на селе. А умение четко распланировать свой день помогает все успеть.

Людмила Светушкова,

выпускающий редактор